Das Neueste

Soft skills

S

Ich zitiere Wikipedia:

Der Begriff Soft Skills umfasst eine nicht genau definierte Reihe von menschlichen Eigenschaften, Fähigkeiten und Persönlichkeitszügen, die für das Ausüben eines Berufs auf (Mitarbeiter und) Kunden bezogen nötig oder förderlich sind.

Kennt ja wahrscheinlich eh schon jeder. Und nun ein Beispiel. Wer von euch kennt den Film „Full Metal Jacket“? Recht viele, denke ich. Dann kennt ihr ja auch Gunnery Sergeant Hartman, den sympathischen Ausbilder, gespielt von Lee Ermey. Dieser ist nciht etwa Schauspieler sondern wirklich Ausbilder beim Marine Corps.

Und warum erzähl ich das? Nun zum Schluss zitiere ich noch einmal Wikipedia, denn hier wird uns ein tolles Beispiel von „Soft Skills“ geboten. Auf derartige Fähigkeiten sollte auch in Führungspositionen viel mehr Wert gelegt werden.

Als Demonstration seiner Fähigkeiten ließ er (Lee Ermey) sich dabei filmen, wie er 15 Minuten lang ununterbrochen Obszönitäten und Beleidigungen brüllte, ohne sich dabei zu wiederholen oder auch nur zu zögern, obwohl er die ganze Zeit über mit Tennisbällen und Orangen beworfen wurde.

und plötzlich… war Krieg!

u

Das Leben ist Krieg. Der Krieg hat uns alle leer gemenscht, kaputtgeKRIEGt.
(Dirk Bernemann)
*
Ja, richtig, da draußen herrscht Krieg. Jeden Tag tappe ich in ein neues, mentales Blutbad, über das ich mich aufregen kann. Heute bescherte mir dies Inferno die Lidl-verkäuferin – wie unfähig kann man eigentlich sein?
Ich ging dort einkaufen und Miss Verständnis 2008 saß an der Kasse, über die sie die Ware in Rekordgeschwindigkeit zog (langsames Arbeiten konnte man ihr wirklich nicht vorwerfen, wirklich, einige arbeiten ja fast schon rückwärts… aber, naja, wenn man bei der Arbeit gefilmt wird, kann man sich das ja auch nicht erlauben…). Nachdem sie mir den Bon zwischen die Ware geschmissen und ich diesen auf Richtigkeit überprüft hatte, machte ich sie darauf aufmerksam, dass sie mein Brot 2x gescannt hatte. Ob sie das mal eben stornieren könne. Ihr Kommentar war „Nö, da haben Sie wohl Pech gehabt“. Ich schlug vor, mir dann einfach ncoh ein brot zu holen (kann man ja einfrieren), schließlich hatte ich 2 bezahlt. Das ginge nciht, das könne sie nicht machen. Der Filialleiter war leider gerade verreist, den könne ich also auch nicht sprechen.
*
Nun wurde es auch den Menschen, die noch an der Kasse standen zu bunt. Ein mann bat die Frau, mich „nicht mit ihrer Mittelmäßigkeit zu belästigen“. Wenn einer den Mund aufmacht zieht der Rest selbstverständlich nach. Und siehe da, sie konnte mir das Geld doch geben. allerdings „müsse sie es nun aus eigener Tasche bezahlen und ich verdiene doch bestimmt mehr Geld als sie.“
Natürlich. ICH mache meine Arbeit ja auch anständig.
*
Wir sind ultraaggressiv
sind das vernunftbegabte Tier
doch es geht sicher etwas schief
wenn statt Vernunft die Gier regiert
(ASP – Tiefenrausch)

Kellerwohnung frei geworden

K

Wenn ich noch ein beschissenes Fernsehspecial sehen muss, weil in Österreich schon wieder jemand ausm Keller ausgezogen ist, krieg ich das kotzen. Das einzig sinnvolle wäre, Dirk Bach in eines der hinteren Zimmer der besagten Wohnung zu stecken und daraus eine Reality Soap zu machen: „Dirk Bach – Ich hungere mich frei!“ – weil so passt der im Moment eh nicht durch die schmalen Gänge – omg, nennt mich böse, pietätslos und sonst was aber es nervt.
*
Ob der Umgang mit Leuten, die nach einigen Jahren aus Kellern geholt werden, wohl schon eine eigene Verfahrensanweisung in den Qualitätsmanagement-Handbüchern der Medien hat? Nya, die nächsten Wochen sehen wir jetzt wieder ständig das Foto von diesem Typen, durch alle Nachrichtensendungen und Zeitungen geistern.
*
Mein Vorschlag bezgl der angemessenen Strafe wäre: Die Kinder von dem ein wenig therapieren, bis sie im Wut-stadium der Verarbeitung angekommen sind, ihn dann mit diesen mal n paar Stunden in besagtem Keller allein lassen und das Ergebnis einfach nur so hinnehmen. Aber stattdessen gibt es jetzt ein Verfahren mit zig Gutachten, Gegengutachten und Gegengegengutachten und am Ende kriegt er 5 Jahre und 1,5 Millionen Euro für das Buch, das er schreiben wird und die Interviews, die er macht usw. usf.
*
Aber: die Story von dem Mädchen, das ins Krankenhaus kam und die Ärzte nciht wussten was es hat, bis sie dann rausfanden, dass der Alte seine Tochter im keller eingesperrt hat und es sich um einen aus Inzest entstandenen Menschen handelt – das ist doch mal wirklich ne würdige Storyline für Dr. House!

Was bisher geschah…